为了提升医疗保障服务能力水平,更好地服务广大参保群众,5月17日下午,毛集实验区区医保办举办医保系统“练兵比武”业务知识竞赛活动。这次医保业务知识“大练兵”,设有填空题、单选题、多选题、判断题、问答题等题型,采取闭卷考试方式进行。
此次知识竞赛涵盖医保政策法规、经办服务规范、医保业务经办流程等内容,重点检验了医保工作人员对医疗保障法规政策的理解运用能力、解决问题能力和沟通协调能力,进一步激发医保干部的工作热情和不甘落后的进取精神,营造了拼本领、晒技能的良好氛围。
“以赛促学强技能 以学促用砺精兵”。此次竞赛活动的组织开展旨在要求大家熟读、学通、弄懂各项医保政策,真正把医保政策业务知识当做一门学问来掌握。医保业务专业性强,政策性快,人民群众需求急。要求医保经办管理服务人员必须不断提升业务能力和服务水平,才能满足人民群众对医疗保障的需求。
下一步,区医保办将继续秉持着全心全意为人民服务的态度,不断深化高水平医保经办队伍人才储备,竭力打造一支政策通、业务精、技能强、服务优的医保队伍,切实推动毛集实验区医保经办服务提质增效,为参保群众提供更加优质便捷、高效廉洁的医疗保障服务,全面推进全旗医保工作的高质量发展。
