2023年5月22日，市委网信办发布了《关于表彰2022年度淮南市优秀政务新媒体的通报》，其中“淮南医保”微信公众号被评为市直“十佳”政务微信。
“淮南医保”微信公众号于2019年11月开通运营，2022年累计推送293条，目前关注人数达107万，连续2年被评市直“十佳”政务微信。一直以来，“淮南医保”微信公众号立足医保工作实际，积极转载上级重要信息、扩散各类医保知识、通知公告、政策问答、预防诈骗等信息。开通群众最常用、最需要的医保服务纳入公众号功能，实现一键直连安徽医保公共服务平台，开设医保电子凭证、双通道药品查询、承诺书签约等链接服务项目。设定“互动回应”“打击骗保”两个互动平台，安排专人及时回复解答，充分满足群众“掌上”医保需求，为传播医保知识开辟了“新窗口”，大大提升了人民群众对医保知识的了解，不断擦亮群众幸福生活底色，进一步提升群众获得感、幸福感。
