城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,是涉及广大群众切身利益的民生实事,是防止因病致贫、巩固拓展脱贫攻坚成果的重要保障。市医保局驻村干部充分发挥专业优势和桥梁作用,将医保参保工作作为驻村帮扶的中心任务之一,积极谋划、多措并举,全力打通医保参保“最后一公里”,确保惠民政策落到实处。
一、强化政策宣传,当好“政策宣讲员”
针对农村地区信息渠道相对单一、部分村民对医保政策了解不深不透的问题,驻村干部主动担当政策“宣讲员”,利用自身熟悉医保政策的优势,将复杂的参保条件、缴费标准、报销比例、异地就医备案等条款,转化为通俗易懂的“百姓语言”。特别是针对脱贫户、低保对象等困难群体,驻村干部会重点讲解政府资助参保政策,确保他们知晓自身可享受的优惠,消除缴费顾虑,有效引导村民从“要我参保”向“我要参保”转变。
二、精准摸底排查,当好“数据信息员”
精准掌握底数是实现“应保尽保”的前提。驻村干部积极配合村“两委”,对全村人员情况进行“地毯式”摸排,对于未参保人员,逐一标注原因,分类施策:对联系不畅的外出务工人员,通过亲友多方获取联系方式;对政策存疑的,上门耐心解答;对符合资助条件的,主动对接相关部门落实政策,有的放矢地推动参保工作。
三、优化服务流程,当好“便民服务员”
为解决农村留守老人、儿童居多,线上缴费操作不便的实际困难,驻村干部联合村“两委”指导村民通过手机APP、微信小程序等进行线上缴费。对于没有智能手机或操作困难的群众,提供代缴服务,让数据多跑路、群众少跑腿。这种“面对面、手把手”的贴心服务,极大地方便了村民,提高了参保缴费的效率和积极性。
四、凝聚工作合力,当好“协同联动员”
医保征缴工作是一项系统工程,需要多方协同发力。驻村干部有效发挥了“粘合剂”作用,积极充当上下联动的桥梁,及时向医保、税务部门反馈基层遇到的共性问题和特殊案例,争取业务指导和支持,确保了政策执行顺畅、问题高效解决。
五、注重长效引导,当好“风险疏导员”
在推进征缴工作的同时,驻村干部也注重培育村民的健康风险和互助共济意识。他们通过讲述本村或周边乡镇居民及时参保、顺利报销、减轻家庭负担的真实案例,让村民直观感受到医保是抵御疾病风险的重要“安全网”。这种潜移默化的引导,旨在帮助村民树立起健康投入和风险防范的长期观念,为医保制度的可持续健康发展奠定坚实的群众基础。
通过市医保局驻村干部扎实有效的工作,碾桥村的医保政策知晓率和参保意愿得到有效提升。下一步,驻村干部将继续坚守为人民服务初心,持续深化各项举措,确保圆满完成年度居民医保参保缴费任务,为筑牢乡村健康防线、助力乡村振兴贡献坚实力量。