为推动乡村振兴战略落地见效,充分发挥医保在乡村振兴中的保障作用,八公山区医保局紧紧围绕“政策入村、服务到户”目标,创新宣传方式、强化精准服务,不断提升群众医保政策知晓率,扎实推进医保政策宣传工作落地见效。
以“精准摸底”为基础,筑牢宣传工作前提。联合镇村两级开展全面排查,重点摸清监测对象健康状况、慢性病患者基数,同步对慢特病证办理情况建立专项档案。为182名监测户慢特病证办理情况建立专项档案(其中56名监测户办理慢慢特病证,126名监测户因无慢性病不需要办理)。通过“一人一档”动态管理,精准掌握宣传受众需求,为后续靶向宣传、针对性服务奠定数据基础,避免宣传工作“大水漫灌”。
以“多元载体”为抓手,拓宽政策传播渠道。一是“服务+宣传”融合化宣传。在定期入村开展政策培训的同时,联合基层医疗机构为群众提供免费血糖血压检测、健康诊疗等服务,让群众在享受健康指导的过程中,轻松理解医保政策内容,实现“政策听得懂、服务看得见”今年以来共开展入村培训宣讲15场。二是“物料+内容”实用化宣传:设计制作围裙、鼠标垫、宣传包等实用型宣传品,将医保核心政策要点融入日常用品。此类物料使用频率高、贴近群众生活,能在潜移默化中强化农村居民对政策的记忆,有效提升政策知晓率。今年以来,共发放宣传用品2000件。 三是“群体+需求”精准化宣传。针对农村困难群众年龄大、文化水平有限的特点,创新制作200余块“医保政策明白卡”“慢病办理告知卡”。卡片以图文并茂形式,清晰标注医保报销、医疗救助、慢病办理流程,以及医保咨询电话、二维码,实现“一户一卡、张贴到户”,让群众随时可查、随时可问,解决“政策记不住、咨询无处去”的痛点。
以“重点帮扶”为核心,彰显医保民生温度。聚焦监测户等重点人群,建立“入户走访+问题解决”闭环机制。在山王镇丁山村走访中,发现监测户牛某某妻子常年服用高血压药,但因近两年无相关住院及门诊记录,不符合慢特病证申报条件。我局立即联合村干部,陪同其前往新庄孜医院完成门诊诊断,协助申请“两病”医保待遇,并详细讲解报销政策,切实减轻其用药负担,以“精准服务”让政策红利直达困难群众。