八公山区医保局以推进“医保惠民”为抓手，不断完善多层次医疗保障体系，采取三举措强保障、优服务、惠民生，满足群众多元化保障需求。
“宣”政策强化群众知晓度和认可率。持续深入开展医保宣讲进基层、医保政策进万家活动，组织人员到各镇、街道走村入户开展宣讲，对门诊慢特病申报、异地就医、职工门诊共济等医保政策内容进行重点解读，对22项便民措施、“高效办成一件事”等医保惠民实事开展宣传，积极营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围。今年上半年，共发放各类宣传材料30000余份，组织各类培训100余次，培训1500多人次，接受群众咨询200余人，帮助群众解决问题70多件。
“共”数据做到标识精准应保尽保。定期与乡村振兴局、民政局进行数据沟通，及时接收区乡村振兴局、区民政局推送的困难群众名单，开展数据比对。跟进落实医保帮扶政策，对乡村振兴、民政等部门认定的监测对象和低收入人口等困难群众，及时跟进在医保信息系统中维护情况，同步落实相应医疗保障政策措施，有效防止因病致贫现象发生。截至目前,共救助7批5436人次，发放救助资金249.96万元，及时减轻了困难群众医疗支出负担，有效缓解了困难群众看病难、看病贵问题。
“炼”锤炼医保业务，强化服务效能。采取比武练兵、分类梳理、重点讲解等多种形式开展对基层医保经办人员业务培训，强化经办能力提升，努力为参保群众提供便捷高效的医保经办服务。扎实推进行风建设工作，不断提高政务窗口服务质量，积极创建医疗保障基层服务示范点，在综合窗口一站式办理新生儿“落地险”参保业务；推出帮代办、自助办；开通周末预约办事项等便民措施，为群众提供优质、高效、便捷的医保服务，不断提升参保群众获得感、幸福感和满意度。