寿县医疗保障局聚焦“最牵挂的困难群众”,梳理医疗救助工作中的难点、堵点和焦点问题,思考解决问题的思路和措施,不断完善我县医疗救助工作,切实做到更好地保障困难群众的医疗救助待遇。
近日,寿县安丰镇的一位王先生,因身患重病被民政部门认定为低保对象,在安丰卫生院办理了转诊转院但在合肥医院就医并未享受到医疗救助待遇。王先生在安丰卫生院医保办询问未果的情况下,打电话咨询寿县医保中心医疗救助股,工作人员了解事情经过后积极帮助患者查明原因,并及时与转诊经办机构协调沟通,及时为王先生解决待遇享受问题。最终王先生在合肥医院顺利结算成功,正常享受医疗救助待遇政策,保障了参保群众的利益。
“一站式”结算简化了经办流程,自动识别救助对象身份,医疗救助对象实现免垫付,免申请,免审批。进一步从“最多跑一次”升级为“一次不用跑”,解决了各种原因导致的“救助不及时和应救有遗漏”的难题,最大程度减轻困难群众的医疗负担,提升医疗救助的保障能力,切实将暖心为民医保政策落到实处。