为进一步提高镇村医保经办服务能力,确保医保各项惠民政策有效落实,近日,高皇镇组织召开医保惠民政策暨业务经办培训会,各村居医保宣讲点负责人参加会议。
培训会上传达了区医保局《关于市医保局开展2024年中医保工作督导情况的通报》。镇分管领导围绕医保服务行风建设、“高效办成一件事”、宣讲服务体系建设、二十二项医保便民举措落实、医疗保障助力乡村振兴等内容进行了详细讲解。随后,对各村居医保经办窗口规范化、五类人员医疗救助台账建立与宣传工作进行了具体安排。会议中向各村居下发了《高皇镇医保惠民实事综合服务工作提示单》,要求各村居对照提示单,序时推进当前重点工作。会议要求,各村居要持续抓好硬件保障,各项牌匾、制度等规范上墙,“一封信”、举报电话公开到位,为经办专柜配备必要的办公设备和宣传资料;要持续加强经办能力,明确本级承担的医保经办事项,对参保登记、查询等各项业务做到熟练操作;要持续推动政策宣传,通过公开栏、便民群等方式广泛宣传22项便民举措、宣传“一号办”服务电话,特别是针对特殊人群要重点宣传医疗救助政策,做到精准帮扶。
通过此次培训,进一步明确了当前医保工作重点任务,加深了各村居医保经办人员对医保工作的理解和认识。下一步,高皇镇将持续建好医保服务窗口,把服务做到群众心坎上,推动医保惠民政策更加落实落细。