城乡居民意外伤害医疗保险是保障人民群众基本医疗需求的重要举措。寿县医保局积极落实意外伤害保险政策，协调保险公司进一步优化服务，加强监管，有效提升城乡居民的医疗保障水平，增强群众满意度。
政府主导，多方参与。城乡居民医疗保障意外伤害由政府主导，商业保险机构参与经办。市医保局通过公开招标方式，确定意外伤害经办保险公司，确保城乡居民意外伤害顺利报销，为群众谋福祉、促和谐。
优化服务，提升体验。寿县医保局积极优化意外伤害报销流程，提高赔付效率。积极参协调商业保险公司，做好意外伤害的全流程跟踪，要求做到事前调查，事中审核，事后反馈。同时，设立服务窗口和热线，及时解答参保人员疑问，提升参保群众体验和满意度。截至2024年9月底累计赔付1260人次，合计1152万元，
强化监管，确保安全。寿县医保局加强对意外伤害医疗保险基金的监管，确保基金的安全和合理使用。建立完善的监督机制，定期对保险公司的服务质量和基金使用情况进行评估和检查。