近年来，随着医疗保障政策宣传的不断深入，广大群众对医保政策的知晓率逐步提升，对医疗保障需求也愈发迫切。为了让广大市民在“五一”假期也能享受到便捷的医保服务，八公山区医保局特推出“五一医保窗口不打烊”举措，为参保群众提供不间断的贴心服务，真正做到为参保群众提供更高效、更专业、更全面的医保服务。

“五一”期间，八公山区医保局根据根据实际办事需求，为区政务中心医保窗口灵活配备经验丰富的工作人员，确保“即收即办”，努力做到服务不断、标准不降，“让群众不白跑一次”，真正实现服务质量与效率“双提升”。五一假期期间，医保窗口共接到电话咨询业务11人次，内容涉及异地就医、门诊慢特病如何申请、单位如何开户及增减员等问题，现场咨询灵活就业增员2人次，门诊慢特病证领取4人次。

八公山区医保局将继续坚持以群众需求为导向，持续优化服务模式，不断提升医保服务的便捷性和可及性，切实提升民生服务温度，让群众在医保服务中拥有更多获得感、幸福感、安全感。