市养老保险管理中心组织召开养老金代发银行座谈会
为共同做好退休人员养老金按时足额发放工作,进一步提升退休人员的服务体验,2024年6月14日,市养老保险管理中心组织召开了9家养老金代发银行座谈会。座谈会上,业务经办人员指出了各银行在代发过程中常出现的问题,并针对性的提出了要求,各代发银行也就如何提高退休人员服务满意度提出了意见和建议。最后,市养老保险管理中心主任廖言猛同志对各代发银行提出了要求:一是站位要高,确保养老金按时足额发放到位;二是服务要强,提供全方位快捷优质服务保障;三是流程要优,加强人员管理,确保养老金发放准确无误;四是推进要实,提高社银合作“就近办”服务质量。
下一步,我中心将与各代发银行建立更加密切的沟通协调机制,使社银合作再上新台阶,不断提高退休人员的幸福感和获得感。
